12月28-29日，省人力资源社会保障厅在济南举办全省人力资源社会保障系统办公室主任会议暨信访维稳工作培训班。主要任务是，传达学习全国人力资源和社会保障工作会议和全省信访工作基层基础建设会议精神，传达韩金峰厅长关于全省办公室及信访维稳工作批示，总结交流近年来办公室工作情况，安排部署当前和今后一个时期的工作任务。采取以会代训的方式，对全省人社系统从事信访维稳工作的同志进行培训。省人力资源社会保障厅副厅长杨喜坤出席会议并讲话，省外国专家局局长、省人力资源社会保障厅办公室主任张祝秀主持会议。培训班上，省信访局和省厅有关处室负责同志先后就山东省信访条例、依法行政与信访工作法规、法定途径分类处理信访投诉请求、信访管理子系统和养老保险疑难信访问题处理等进行了培训。
杨喜坤副厅长在讲话中指出，近年来全省人社系统办公室紧紧围绕中心、主动服务大局，积极发挥中枢作用，无论省本级还是各市、县均取得了一定成绩，概括起来就是建立了“一套制度体系”，打造了“一个阳光门户”，建成了“一个政务大厅”，织就了“一张维稳网络”，为推动全省人社事业在改革创新中转型发展做出了积极贡献。
关于办公室工作，杨喜坤副厅长强调，各级办公室工作人员要认清形势，坚定信心，充分认识“十三五”开局的新形势给办公室工作提出的新挑战；充分认识全面深化改革、全面依法治国的新部署给办公室工作提供的新舞台；充分认识“八项规定”、“五个坚持”、“三严三实”的新常态给办公室工作提出的新要求。要积极认识新常态、适应新常态、引领新常态，与时俱进、更新理念，保持传统、突破创新，用实际行动和工作成效做好新时期的办公室各项工作。要精准定位，扎实工作，通过进一步发挥中枢作用，进一步规范工作程序，进一步抓好工作落实，全面提升办公室工作的规范化、科学化水平。要开拓创新，善为人先，通过以“五个坚持”重要讲话精神为统领，着力抓好思想政治建设；以当好“第一参谋助手、大服务员、高效督办员”要求为指导，着力强化素质能力建设；以开展“三严三实”专题教育开展为契机，着力加强作风建设等为抓手，打造一支走在“全国前列”的人社系统办公室工作队伍。
关于信访维稳工作，杨喜坤副厅长要求，全省各级人社系统要坚持依法依规，转变思想观念，转变工作重点，完善工作机制，着重抓好重大决策“稳评”，做好源头预防；依法逐级走访，把紧信访进口；法定途径分类处理，畅通信访出口；信访信息化建设，提高工作效率；新信访条例学习宣传，营造法治化工作氛围等5项重点工作，努力开创信访维稳工作的新局面。
各市人力资源社会保障局分管办公室工作的负责同志、办公室主任及具体从事信访工作的同志，各县（市、区）人力资源社会保障局信访机构负责人，省厅相关处室（单位）负责同志，各处室（单位）信访联络员共230余人参加了会议和培训。 （办公室）